Prazo para devolução: 07 dias corridos após o recebimento do
produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para realizar a devolução, o produto deverá estar devidamente
embalado, com cantoneiras de cartolina e envolvido em plástico bolha, com todos os acessórios que o compõem.
Em caso de defeito de fabricação, a fábrica irá enviar outro
produto conforme compra realizada, sem qualquer custo adicional.
Para solicitar a devolução ou troca do produto, entre em contato pelo nosso Whatsapp (22) 9.9234-8116, informando o número do pedido e o motivo da solicitação, que iremos passar as instruções para devolução.
Troca por Defeito: se o produto apresentar defeito de fabricação, iremos enviar um novo produto, em até sete dias, após o recebimento da devolução do produto defeituoso.
Devolução por Arrependimento: em caso de devolução por arrependimento, o valor pago será reembolsado conforme o método de pagamento original, após a confirmação de que o produto retornou a fábrica e está em perfeito estado de conservação.
Estamos empenhados em prestar uma experiência de compra prazerosa a
nossos clientes e o respeito aos direitos dos consumidores. Qualquer dúvida ou informações adicionais, entre em contato com o nosso Whatsapp (22) 9.9234-8116. Teremos imenso prazer em atende-lo(a).
